Ми надаємо гарантійний та післягарантійний сервіс на гіроскутери, сігвеї, моноколеса, електричні велосипеди, електричні самокати. Навіть якщо ви не у нас придбали продукт, ви можете обслуговувати або ремонтувати його у нас.

Для здійснення гарантійного обслуговування необхідні:

  • правильно і без помарок і виправлень заповнений гарантійний талон, в якому повинні бути вказані модель та серійний номер виробу, дата продажу та друк торгуючої організації;
  • документ, що підтверджує покупку (товарна накладна);
  • повна комплектація товару.

Звертаємо також вашу увагу на те, що при отриманні і оплаті замовлення покупець в присутності кур'єра зобов'язаний перевірити комплектацію і зовнішній вигляд виробу на предмет відсутності фізичних дефектів (подряпин, тріщин, сколів і т.п.) і повноту комплектації. Після від'їзду кур'єра претензії з цих питань не приймаються.

Гарантійне обслуговування не проводиться, якщо:

  • загублений або не заповнений гарантійний талон
  • несправність виникла в результаті впливу навколишнього середовища (дощ, сніг, гроза і т.д.);
  • виріб має сліди механічного пошкодження або розтину
  • пошкоджені гарантіние пломби-наклейки
  • були порушені умови експлуатації, транспортування або зберігання
  • проводився ремонт особами, які не є співробітниками авторизованого сервісного центру
  • використовувалися неоригінальні комплектуючі

Продавець несе відповідальність за гарантійними зобов'язаннями відповідно до законодавства України.

Гарантійний період обчислюється з моменту придбання товару і становить 12 місяців на товар.

Під час гарантійного терміну продавець зобов'язується безкоштовно усунути дефекти устаткування за умови, що дефект виник з вини виробника.

За жодних обставин продавець не несе відповідальність за будь-які, включаючи вихід з ладу електроніки товару та інші випадкові, послідовні або непрямі збитки, що виникли внаслідок некоректних дій по установці, супроводу, експлуатації, виходу з ладу або Тимчасово не працездатності товару.

Продавець не несе відповідальності за гарантією в разі, якщо зроблені ним тестування і / або аналіз показали, що заявлений дефект в товарі відсутній, або він виник внаслідок порушення правил установки або умов експлуатації, а так само будь-яких дій, пов'язаних зі спробами домогтися від товару виконання функцій, не заявлені виробником.

Умови гарантії не передбачають чистку та профілактику товару силами і за рахунок продавця.